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想要进去印尼市场就要接受三大挑战!

http://www.zkibe.com/   来源:ZKIBE纵科   时间:2019/1/12 15:08:03
导读: 想要进去印尼市场就要接受四大挑战!   想必大家都知道印尼这个市场,印尼人口众多,而印尼中产阶级人口也在逐渐增多,并且印尼人使用手机的人数也略高。印

想要进去印尼市场就要接受大挑战!

 

想必大家都知道印尼这个市场,印尼人口众多印尼中产阶级人口也在逐渐增多并且印尼人使用手机的人数也略高。印尼市场这么好的一大块蛋糕,如果说不想去分一块那是假的。尽管十分诱人,但这几个挑战是每个电商商家需要注意的!


 

印尼电商市场的良好前景,不仅促进了印尼本土电商平台的成长,还吸引了大批国外电商玩家进入,阿里巴巴就是众多国外卖家中的一个。

 

阿里巴巴于20183月又对Lazada追加了20亿美元的投资。除此之外,阿里巴巴还在20178月投资了印尼最大电商平台Tokopedia,显然阿里巴巴对印尼电商市场增长前景是有信心的。

 

除了阿里,新加坡电商平台Shopee也一直在加速其在印尼的布局。

 

然而需要注意的是,印尼强大增长潜力背后,也隐藏着相当大的挑战,这些挑战一直阻碍着印度电商的发展。

 

挑战一:高昂物流成本

 

印尼是世界上最大的群岛国家,由17508个岛屿,对于电商卖家来说在众多岛屿间配送商品,不说时效,运输成本就是一个巨大的挑战。

 

印尼消费者做出购买决定时,运输成本是他们要考虑的一个最重要的因素。对于印尼本土电商卖家,为吸引消费者购买而提供包邮,则会使他们面临巨大的成本消耗。而国外的跨境电商卖家,要面对的物流方面的问题更为复杂,货物在港口滞留,清关等待时间长是非常常见的两个问题。

 

世界银行表示,物流成本消耗了印尼近1/4GDP,这一比例在东盟国家里是最高的。在越南、马来西亚和新加坡,物流成本只占GDP的近1/5。此外,高昂的物流成本,使得许多卖家不得不把成本消耗转嫁到消费者身上,抬高了物品的价格。

 

挑战二:本地化的支付系统 

 

银行转账作为一种较为过时的支付方式,已经逐步被许多国家淘汰,但在印尼的处境却不同,银行转账仍是该国最受欢迎的支付方式之一。

 

在东盟国家当中,印尼的信用卡持有率最低,只有1.6%,并且仅36%的印尼公民拥有银行账号,这主要是因为该国消费缺乏金融知识。面对金融素养不高的消费者,电商卖家需要制定合适的战略,来指导消费者有效安全地进行网上支付。除此之外,卖家需为当地消费者提供本地化的支付系统,多样化支付方式,从银行转账、货到付款到离线支付等方式都必须提供到位,以方便没有信用卡、银行账户的消费网购。

 

挑战三:印尼消费者购物偏好

 

在印尼,有成千上万的中小企业通过社交媒体开始自己的电商业务的,其中有一部分已经在FacebookInstagram上取得了成功,这些成功企业因为担忧会失去自己在社交媒体上建立的粉丝群,而迟迟不愿建立自己的电商网站。

 

印尼消费者也习惯通过社交媒体平台或通讯APP(如Whatsapp LINE等)跟卖家直接交易。许多印尼消费都表示,虽然印尼有一些电商平台,但通过平台交易泰国冷漠,他们更愿意在社交媒体上找商品,与卖家进行直接交流来购买产品,在他们看来,这样的方式更人性化,并且更可靠。

 

对于在电商平台销售产品的卖家来说,要关注消费者对于人性化交易的需求。

 

挑战四:印尼消费者喜欢购买便宜产品,客单价低

 

印尼消费者喜欢购买促销和低价产品,一个卖家的促销活动结束,印尼消费者就会到跳到另一个卖家处寻找优惠产品。对于希望印尼消费者的电商卖家,要提高消费者的忠诚度,除了要为当地消费者提供良好的购物体验和促销外,指定具有竞争性的定价是至关重要的。

 

iPrice的调查数据显示,印尼网购消费者的平均客单价为36美元,比马来西亚(54美元)和新加坡(91美元)低得多。

 

就算印尼市场前景再怎么良好,如果你没有制定良好的战略,来应对复杂的市场,那么印尼市场前景再好也是没用的呀!

 

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